# 3. concept et idée de base
# 3.1 Tous les débuts sont difficiles
Comme souvent, la première étape est la plus difficile. C'est également le cas lorsque vous commencez avec le dossier client. Toute la formation a montré qu'un démarrage lent est le plus utile. Commencez par une commande. Créez le client et saisissez sa commande. Grâce à cette action, vous avez déjà appris 60% du dossier client et l'avez appliqué avec succès. Marquer ou fixer la date de livraison et de paiement par le client et ils sont déjà à 80%. Ensuite, essayez de télécharger une commande Déesse de la boutique en ligne vers le fichier client. Et maintenant, vous pouvez vous occuper du journal financier, de l'action ou d'une commande pour vous-même. Jetez un coup d'œil aux possibilités offertes par les rapports ou comment vous pouvez écrire spécifiquement aux clients qui ont déjà acheté un certain produit. Capturez vos propres articles et combinez les commandes à une démonstration et et et et et et et La façon la plus simple de commencer est de créer un client et de saisir une commande.
# 3.2 Concept et idée de base
Ouvrez un fichier séparé pour chaque client et enregistrez tous les articles commandés. Le dossier client est basé sur cette idée simple. Et pourtant, c'est un principe important. En saisissant la commande du client, vous pouvez ensuite fournir des informations spécifiques.
# 3.3 Nous vous aidons...
Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas la réponse, veuillez nous envoyer un courriel à support@kundenkartei.ch ou support@kundenkartei.com Nous sommes là pour vous !
# 3.4. vous nous aidez ....
Si vous êtes satisfait du dossier client, nous serions heureux que vous nous recommandiez à d'autres. Merci beaucoup !
# 3.5. information
Vous voulez en savoir plus ? Sur le site www.kundenkartei.ch, vous trouverez des informations générales ainsi que des FAQ, qui offrent des conseils et des astuces sur les idées d'initiés, de petites instructions et de l'inspiration. Jetez un coup d'oeil ! Alors, et maintenant amuse-toi bien avec le dossier du client